Funcionalidades
Tudo o que o Faro faz hoje
Esta lista acompanha o que está implementado no app. Cada condomínio liga as funções que usa.
Encomendas
A portaria registra a chegada com foto e o morador é avisado na hora.
- Quem usa
- Portaria registra · morador recebe · síndico acompanha
- O problema
- Livro de papel na guarita, morador sem saber que algo chegou, e a dúvida de quem retirou.
- Na operação
- Entra no Meu dia do morador, nas pendências da portaria e no Raio-X e no relatório do síndico.
O que permite fazer
- Registro com unidade, tipo, transportadora, observação e até 3 fotos, também por ditado de voz.
- Aviso na hora pelo sino do app e por push no celular.
- Pré-aviso do morador (“estou esperando uma entrega”), que a portaria vê ao registrar.
- Baixa com o nome de quem levou e de quem entregou; devolução ao remetente com motivo.
- O morador confirma “Recebi” ou contesta com “Não recebi” em até 24 horas.
- Encomenda parada há 3 dias ou mais fica em destaque e é lembrada ao morador.
Visitantes e acessos
Convite com código e QR, conferência na portaria e registro de entrada e saída.
- Quem usa
- Morador convida · portaria confere e registra
- O problema
- Interfone a cada visita e a pergunta “quem autorizou esse visitante?”.
- Na operação
- A lista de convidados nasce da reserva do salão; o histórico de acessos alimenta o Raio-X.
O que permite fazer
- Convite com código curto e QR, enviado pelo WhatsApp com a mensagem pronta.
- A portaria confere o código, vê os dados e registra entrada e saída. Se o convite venceu ou foi cancelado, o app diz o motivo.
- “Chegou alguém sem convite”: registro na hora, com empresa, motivo, destino e quem autorizou.
- Prestadores frequentes com cadastro que preenche o formulário de entrada.
- Saída esquecida aparece para a portaria; a saída nunca é registrada sozinha.
- Histórico de acessos com filtros por período, nome, tipo e apartamento.
Hóspedes de temporada
Estadia com período, código de entrada próprio e aviso à portaria no dia.
- Quem usa
- Morador ou síndico cadastra · portaria registra entrada e saída
- O problema
- Hóspede de aplicativo chegando sem a portaria saber quem é e até quando fica.
- Na operação
- O código do hóspede é conferido no mesmo campo dos visitantes; a portaria vê quem está no prédio.
O que permite fazer
- Estadia com hóspede principal, documento, telefone, plataforma, quantidade de pessoas e acompanhantes.
- Código de entrada do hóspede, conferido na portaria como um convite.
- Aviso à portaria na manhã do check-in.
- Estender, cancelar, “hóspede não veio” e encerrar antes; o código deixa de valer na hora.
- O síndico define limite de estadias por unidade por mês, documento obrigatório e o aviso à portaria.
- Relatório de rotatividade por unidade e período.
- Boas-vindas ao hóspede em português, inglês ou espanhol, com as regras do prédio e o código (recurso de IA, opcional).
Áreas comuns e reservas
Agenda por área, com as regras do prédio e aprovação do síndico quando ele quiser.
- Quem usa
- Morador reserva · síndico configura e aprova · portaria reserva por quem não usa o app
- O problema
- Caderno de reservas, horário em dobro e regra que cada um lembra de um jeito.
- Na operação
- Reserva a aprovar aparece em “Precisa da sua decisão” do síndico; a lista de convidados gera os códigos de entrada.
O que permite fazer
- Regras por área: horário, duração, antecedência, limite por unidade, dias da semana, capacidade, taxa e aprovação.
- Conflito de horário impossível: o banco de dados garante.
- Cowork com mesas e salas independentes, cada uma com agenda própria.
- Lista de convidados ligada à reserva do salão, com um código para cada convidado.
- Aprovação, recusa, cancelamento e não comparecimento.
- Área ou máquina em manutenção deixa de aceitar reserva.
Lavanderia
Fila por tipo de máquina: quem chega entra na fila e é chamado quando libera.
- Quem usa
- Morador usa · portaria coloca na fila quem não usa o celular · síndico configura
- O problema
- Descer com o cesto e encontrar tudo ocupado, ou roupa esquecida na máquina.
- Na operação
- A vez na fila aparece no Meu dia; máquina fora de uso aparece na passagem de turno.
O que permite fazer
- Fila por lavadora ou secadora; o próximo é chamado e tem 15 minutos para ligar.
- Programa escolhido ao ligar, com a previsão de término.
- “Terminou” e “Retirei a roupa” são coisas diferentes: a máquina só libera quando a roupa sai.
- A previsão aprende com os usos reais de cada programa.
- Histórico para o síndico e “Meus usos” para o morador.
Ocorrências
Livro de ocorrências digital, com protocolo, responsável, prazo e histórico.
- Quem usa
- Qualquer pessoa abre · síndico atribui · equipe registra andamento
- O problema
- “E o meu vazamento?” perguntado no grupo, sem ninguém saber quem está cuidando.
- Na operação
- Ocorrência parada vai para a Atenção do síndico; tarefas podem nascer dela; o tempo de resposta vai para o relatório.
O que permite fazer
- Categoria, descrição, até 3 fotos e unidade opcional.
- Número de protocolo para o morador acompanhar, com prazo e aviso de atraso.
- Responsável, prestador, prazo e prioridade definidos pelo síndico.
- Status com histórico de quem mudou o quê e quando.
- Tempo de resposta e de resolução, no Raio-X e no relatório de gestão.
- Ligada ao equipamento (bomba, portão, elevador), para o histórico de cada um.
- Mensagem pronta para o prestador, com os horários de obra do prédio, aberta no WhatsApp dele (recurso de IA, opcional).
Tarefas e portaria
Tarefas com responsável e prazo, passagem de turno e busca no histórico do prédio.
- Quem usa
- Síndico, zelador e portaria
- O problema
- Combinados que se perdem entre turnos e a pergunta “quando foi a última vez?” sem resposta.
- Na operação
- Tarefa a conferir aparece no início do síndico; recados de turno, na guarita.
O que permite fazer
- Tarefas com responsável, checklist, prazo e conferência do síndico.
- Mudança de prazo com motivo: o combinado anterior não se apaga.
- Passagem de turno: quem chega vê recados, quem está no prédio e o que ficou parado.
- Busca no histórico: ocorrências, manutenções e garantias numa busca só, como “quando limparam o filtro da bomba?”.
- Painel da guarita no computador e guarita no celular.
Equipamentos e manutenção
A ficha de cada equipamento, a manutenção preventiva e o aviso quando um problema volta.
- Quem usa
- Síndico cadastra · zelador e portaria consultam e registram
- O problema
- A bomba que quebra de novo logo depois do conserto, e ninguém lembra quando foi a última manutenção.
- Na operação
- As ocorrências e as manutenções de cada equipamento formam o histórico dele; os alertas vão para a Atenção do síndico.
O que permite fazer
- Ficha de bomba, portão, elevador, gerador e outros, com local, fabricante, modelo, garantia e manual.
- Manutenção preventiva recorrente (“a cada 30 dias”) e garantias com aviso antes do vencimento.
- Aviso quando o equipamento volta a dar problema poucos dias depois do conserto, ou quando o defeito se repete.
- Manutenções sugeridas a partir do manual em PDF, com o trecho e a página; só viram lembrete quando o síndico cria (recurso de IA, opcional).
- Módulo opcional: o síndico liga quando o prédio quiser usar.
Garagem, empréstimos e suprimentos
Veículo parado, recarga elétrica, objetos emprestados e o que o prédio compra.
- Quem usa
- Morador avisa · portaria registra · síndico acompanha
- O problema
- Carro parado bloqueando a saída, a escada que não voltou e a compra feita sem saber o que tinha.
- Na operação
- Empréstimo atrasado e veículo parado aparecem para a portaria; o gasto com suprimentos vai para o Raio-X.
O que permite fazer
- Aviso de veículo parado na garagem, com o impacto na circulação.
- Acompanhamento da recarga de carro elétrico, mês a mês.
- Empréstimos do condomínio (escada, furadeira, carrinho), com atrasos em destaque.
- Suprimentos a partir da última contagem, com o que foi comprado e quanto custou.
Comunicados, regras e documentos
Comunicado com confirmação de leitura e regras que aparecem na tela que governam.
- Quem usa
- Síndico e portaria publicam · morador lê
- O problema
- Aviso importante perdido no meio do grupo de WhatsApp.
- Na operação
- O comunicado fixado aparece no início de cada pessoa; quem leu entra no relatório de gestão.
O que permite fazer
- Comunicados com prioridade, fixação no topo e confirmação de leitura.
- Rascunho do comunicado a partir de tópicos, com a versão para o WhatsApp e, se quiser, para a portaria, em linguagem simples, inglês e espanhol (recurso de IA, opcional).
- Convenção, regimento, atas e manuais em PDF, com versões e busca dentro do texto.
- Regras curtas por assunto, mostradas na tela de cada assunto.
- Pergunte às regras: a resposta cita a regra ou a página da convenção; se não estiver escrito, diz que não encontrou (recurso de IA, opcional).
- Caixa de sugestões, com resposta do síndico.
- Sino com os avisos de cada pessoa e push no celular e no computador.
Gestão do síndico
Painel do condomínio agora, Raio-X do período e relatório de gestão em PDF.
- Quem usa
- Síndico
- O problema
- Chegar à assembleia sem saber dizer o que aconteceu no período.
- Na operação
- Reúne o que as outras funções registram. Nenhum número é digitado à mão para o relatório.
O que permite fazer
- Painel “Meu condomínio agora”, com o que pede atenção e o que precisa de decisão.
- Raio-X: números reais de qualquer período, comparados com o anterior.
- Relatório de gestão em PDF para o conselho e a assembleia, que diz de onde vêm os números.
- Resumo semanal toda segunda-feira, às 8h.
- Assistente: pergunta em português, resposta com o número real do banco.
- Cadastro por planilha, códigos de primeiro acesso e passagem do cargo para o próximo síndico.
Inteligência artificial
Recursos opcionais que explicam e redigem. Quem decide é uma pessoa; quem calcula é o banco de dados.
- Quem usa
- Cada recurso é ligado no prédio, um a um
- O problema
- Texto para escrever, convenção para consultar e histórico para procurar, sempre na hora em que falta tempo.
- Na operação
- Cada resposta mostra de onde saiu: a regra, a página do documento ou o registro do prédio.
O que permite fazer
- Assistente do síndico e resumo do Raio-X, com os números do banco de dados.
- Pergunte às regras e regras sugeridas a partir da convenção, sempre com trecho e página.
- Rascunho de comunicado em versões, mensagem para o prestador e boas-vindas ao hóspede.
- Busca no histórico e manutenção a partir do manual do equipamento.
- Nada é publicado, aprovado ou enviado sem uma pessoa. Fotos, documentos de identidade, a lista de moradores e as atas nunca vão para a IA.
- Limite de uso por prédio, com aviso ao síndico.
O que o Faro não faz
Por decisão. O Faro cuida da operação do dia a dia e convive com a administradora, o contador e a assessoria jurídica do condomínio.
- Cobrança, boleto e rateio de consumo
- Prestação de contas financeira
- Assembleia e votação online
- Advertência e multa entre vizinhos
Customização, novos módulos e integrações
O Faro pode ir além.
Cada condomínio tem uma rotina diferente. Por isso, a solução pode evoluir com novas funcionalidades, módulos personalizados e integrações com outros sistemas, de acordo com as necessidades identificadas, a viabilidade técnica e as condições comerciais.
Já disponível
- O síndico configura pela tela as áreas comuns, as regras, as máquinas da lavanderia, os programas e os prazos de descarte.
- Cada prédio usa só as funções de que precisa. Sem lavanderia ou sem temporada, essas telas não aparecem.
- Módulos que o síndico liga quando quiser, como Equipamentos, e recursos de IA ligados prédio a prédio.
- Cada condomínio define os próprios limites, como estadias por mês, documento obrigatório e aprovação de reservas.
Pode ser avaliado
- Uma função nova, a partir de um problema real da rotina do prédio.
- Um módulo para uma necessidade específica do condomínio.
- Integração com um sistema que o condomínio já usa.
Não disponível hoje: Integração com outros sistemas, como fechadura, catraca ou armário inteligente; chat entre moradores; mapa e controle de vagas de garagem.
Como avaliamos
- Cada pedido é analisado individualmente: o problema, a viabilidade técnica e as condições comerciais.
- Nem todo pedido vira funcionalidade.
- Prazo e valor só são combinados depois da análise.
Tem uma necessidade específica? Conte para nós o que seu condomínio precisa.
Contar a necessidadeQuer ver o Faro com a rotina do seu prédio?
Mostramos o app funcionando num condomínio de demonstração, com dados fictícios: a portaria registrando, o morador recebendo o aviso e o síndico acompanhando.